【Amidas AI】Amidas首個自家開發產品 管理企業級AI保障數據安全

    人工智能(AI)浪潮席捲全球,由個人用擴展到企業用,AI 既成企業推動業務不可或缺的一部分,同時為企業帶來數據外洩等隱憂。本地專業 IT 解決方案供應商 Amidas 深明企業需要,開發首個自家產品 Amidas AI,為企業建構獨家資料庫,將 AI 變成最熟悉企業內部的「超級員工」。透過 Amidas AI,管理層可掌握員工使用 AI 狀況、敏感資料使用權限等,助企業進一步提升工作效率之餘,又能確保數據安全,達致智能化營運。

    提升 AI 效能 兼顧數據安全

    為免競爭力下降,不少企業已應用最基本的問答式 AI,惟經過數年時間後,企業都期望使用 AI 的方法能再進一步,Chief Technology Officer Chris 笑稱:「你當用 AI 就好似請咗個博士生返嚟咁,想佢熟悉公司內部運作,都唔想佢只係識外面世界嘅嘢。」開發精通內部運作的「超級員工」(Amidas AI),供員工快速查詢、搜索及分析資料,「咁樣企業先係真正用到 AI 嘅優勢」。

    不過,要 AI 熟悉內部運作,等同於要「交出」企業內部資料。對於應用 AI,企業普遍擔心將內部資料上傳至第三方雲端平台,或造成商業機密或客戶資料外洩。既想發揮 AI 更大功效,又要確保安全性,到底可如何做?成為企業目前最關注的問題。

    成立逾 10 年的 Amidas,一直以整合 IT 系統及支援服務為主,尤其重視網絡安全。Chris 與團隊半年前開始著手開發 Amidas AI,正正為企業解決上述痛點。

    資料庫與 AI 聯繫 可加密設權限

    資料數據是公司最重要的資產之一,Amidas AI 為企業建立獨立資料庫(Knowledge base),將各部門資料分門別類,利用 AI 為同事快速搜索及分析文件,而數據只供內部使用,不會作 AI 訓練用途。

    Amidas AI 適合企業不同部門使用,Chris 舉例指,假如銷售部有同事想了解某客戶過去的訂單、客戶要求等,過往或要花時間在海量的文件中搜索,「唔會話做唔到,只係用人手要花幾日時間」。現時,採用 Amidas AI 不但方便快捷地整理文件,更重要的是,它可以分析相關內部數據,建議度身訂造的銷售策略,讓員工更專注於銷售,提高工作效率。

    開發 Amidas AI 時,Chris 與團隊其中一個核心概念是將 AI 交由企業自行管理,包括資源、安全、數據分享等。企業可因應需要為資料夾加密,設置不同權限,確保敏感資料不被未經授權人士查看,減低資料從內部流出的風險。 此外,企業亦可因應資源、需要及合規性去選擇 AI 模型、部署模式等,非常靈活;管理員在後台可監察員工使用狀況,Amidas AI 亦採用了數據遮罩(Data Masking)技術,自動識別並遮蔽個人身分資料,全方位提高安全性。

    Amidas AI 以 Knowledge base 為本,可加密部分敏感資料,管理使用權限。
    Amidas AI 支援多種大型語言模型(LLM)。

    支援多種LLM 建立「超級員工」團隊

    現時市場上的企業用 AI,大部分都定位為工作小助手,與 Amidas AI 有所不同。Amidas AI 以代理式自動化(Agentic)為架構,利用兩個以上的 AI 模型生成答案,為企業建立一支「超級員工」團隊;支援多種大型語言模型(LLM),員工可選用不同的 AI 模型生成答案,如 GPT、LLaMA、DeepSeek 等,甚至可一次過向不同 AI 模型下達指令,再揀選最合適的答案,減少向 AI 重覆查問的時間。

    Amidas AI 亦設有獨特的「Think」功能,當 AI 代理嘗試理解你的問題時,如發現資料不足以回答後,它會自動指派另一個 AI 代理到網上搜尋資料,再生成已整合的答案。整個 Agentic 架構,讓 AI 能將問題「拆件」,處理更複雜的問題。 而員工獲得答案後,若發現對公司業務有幫助,可透過共享功能,將答案加入資料庫。即使 AI 的答案未必全然準確,員工亦可更改答案後再共享以豐富資料庫,促進團隊協作。

    Amidas AI 設有「Think」功能,利用 Agentic 架構拆解更複雜的問題。

    Agentic的世界 重塑網安格局

    2025 年無疑是 Agentic 的世界,簡單地應用 AI 明顯已不能滿足企業需求。Amidas 將於 6 月 19 日舉行 Amidas Solution Day 2025,發布其首個自家開發的 AI 產品 Amidas AI,並邀請業界專家演講,分享對 AI 重塑網絡安全格局的見解,萬勿錯過!

    日期:2025 年 6 月 19 日(星期四)
    時間:上午 9 時至下午 1 時
    地點:尖沙嘴凱悅酒店L層宴會大禮堂
    形式:研討會
    語言:廣東話及英語

    報名連結:https://www.moxie-mail.com/project/JD2C72-a/

    如想進一步了解 Amidas AI,歡迎電郵至 [email protected],或 WhatsApp 9828 3401 與 Amidas 聯絡。

    Amidas 尤其專注於網絡安全範疇,在業界獲得多項專業認證與獎項,Amidas AI 是他們首個開發的產品。
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